Déclaration de confidentialité conforme à la loi 25 – Mise à jour en septembre 2023
Tremblant Virtual Reality Inc, conformément aux dispositions énoncées dans la loi 25, est déterminée à protéger et à garantir la confidentialité de nos précieux clients. Le but de cette déclaration de confidentialité est de vous informer sur les types d’informations que nous pouvons collecter lorsque vous interagissez avec notre site web et nos services.

Collecte et Utilisation d’Informations
Google GA4 analytics tracking et le pixel Meta/Facebook sont utilisés sur ce site web.
Aucune autre information n’est collectée à moins que vous ne choisissiez de nous contacter via le formulaire de contact ou de faire une réservation depuis le site web.
Dans ce cas, les informations collectées relèvent de la catégorie des Informations Personnellement Identifiables (IPI). Cela comprend uniquement votre nom de réservation, votre numéro de téléphone de contact et votre adresse e-mail.

Lorsqu’une réservation est effectuée via notre site web, nous utilisons un système de réservation tiers (Activity Box et Ventrata) ainsi qu’un processeur de transaction sécurisé (Moneris) pour le traitement des paiements. Le système de réservation vous demandera de fournir un nom de réservation, un numéro de téléphone de contact, une adresse e-mail et des informations de facturation, des informations de carte de crédit et d’autres données liées à la transaction. Ces informations sont utilisées uniquement pour confirmer votre réservation, traiter votre paiement et maintenir la communication concernant l’état de votre réservation. Les informations de carte de crédit soumises lors du processus de réservation sont utilisées uniquement pour le traitement des paiements via Moneris et ne sont ni stockées par nous ni par le système de réservation.

De plus, avant de profiter de nos services, il se peut que vous soyez tenu de signer électroniquement une renonciation sur place à notre emplacement. Les Informations Personnellement Identifiables collectées sur cette renonciation incluent votre nom et votre signature.

Partage des Informations Clients
Toutes les Informations Personnellement Identifiables recueillies auprès des clients sont exclusivement utilisées à des fins de réservation et sont stockées en toute sécurité dans une base de données chiffrée. Tremblant Virtual Reality et tous les utilisateurs autorisés du système de réservation sont strictement interdits de vendre, d’échanger, de louer ou de transmettre de quelque manière que ce soit les Informations Personnellement Identifiables des clients, comme stipulé dans les termes et conditions du système de réservation pour tous les utilisateurs autorisés.

Tremblant Virtual Reality peut être contrainte de divulguer des Informations Personnellement Identifiables en réponse à une ordonnance de tribunal, une assignation à comparaître ou une enquête gouvernementale, et les utilisateurs autorisés se réservent le droit de signaler à la police toute activité qu’ils croient de bonne foi être illégale. La divulgation d’Informations Personnellement Identifiables peut également avoir lieu si elle est raisonnablement nécessaire pour faire respecter ou appliquer une garantie limitée ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d’autrui.

Contenu de Sites Web Externes
Les liens vers des sites web tiers, qui peuvent être présentés sur notre site, sont fournis uniquement à des fins d’information et de commodité ou pour offrir des informations supplémentaires. Cette déclaration de confidentialité ne couvre pas les pratiques d’information de ces sites web, et nous n’avons aucun contrôle sur leur contenu ou leurs politiques de confidentialité.

Modifications à Cette Déclaration
Toute révision ou modification des termes de cette déclaration de confidentialité sera publiée ici, et la date de la dernière version sera indiquée ci-dessous. En utilisant notre site web et nos services, vous reconnaissez votre acceptation de cette déclaration de confidentialité telle qu’elle est en vigueur au moment de votre utilisation.

Personne Responsable de la Confidentialité Désignée
Si vous avez des questions, veuillez contacter Craig Ewart par e-mail à l’adresse info@tremblantvr.com, conformément à la loi 25.